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請問什麼是DNS(DOMAIN NAME SEVER)?

 DNS (Domain Name Server) 是一台可以將電腦 domain names 轉換連接到真實 IP 位罝的一台伺服器。所以使用者在上網時直接使用 "www.swi.com.tw" 這種易記的網路位置,就可以連上SWI 網站,而不需要使用如 "210.59.230.160" 這種根本就記不下來、而且毫無義意的數目字。 

請問申請網址名稱,就等於買了虛擬主機空間嗎?

不是的,註冊網址名稱只是買了網址名稱的所有權而已,你必須有另外的主機來放置你製作好的網頁,我們有提供高速穩定的虛擬主機專案供您作選擇。請按此了解我們的虛擬主機服務

請問我要申請網址,可是我的網頁空間是免費空間(pchome,Yahoo)這樣可以使用網址嗎?

由於Pchome及Yahoo的免費空間沒有支援domain host的功能,所以無法設定您申請的網址,但您放心!我們有提供轉址的服務,會將您所申請的國際網址指向至您原來的免費空間網址(或獨立ip),例如:您新申請的網址www.abc.com會指向原http://home.Yahoo.com.tw/abc(您原來奇摩的免費空間網址)。  

何謂 spam mail ?

將一份內容相同的電子郵件,未經收信人許可,大量寄給很多人。郵件內容多數是與收信人不相干的商業廣告。由於短時間內寄發大量郵件,常常造成系統負擔過重,導致收信人需花費金錢時間去收這些垃圾郵件。 與 spam mail 意義相近的名詞有: UCE = Unsolicited Commercial E-mail (未經收信人許可的商業郵件) UBE = Unsolicited Bulk E-mail (未經收信人許可的大量郵件)

寄廣告信的人,如何知道我的 E-mail ?

(1) 私下的蒐集 目前許多人已經在 Internet上有自己的 www 網頁,也常會將自己常用來連 絡的 E-mail address 的資料,公佈在 homepage 上,有心人士,透過網頁蒐尋,也不難找出這一些東西,加入 E-mail list 之中。 另外一種,透過像 Usenet/Netnews 系統上發表文章中所附的 E-mail address,也是一種很常見的蒐集手法。 這些方式,都可以透過寫程式的方法自動蒐集。 很難阻止。

(2) 公開的(or 公器私用)蒐集 有一些人士,透過組織某類團體,號召一般民眾加入,當民眾填入常用的E-mail address 時,基本上是相信對方的,不過有部份不肖之徒,卻利用這一些場合取得的 E-mail address,轉賣給一些意欲圖利的人士。(或者也可能就自己利用)這一類作法,基本上是違反個人隱私保護,可能吃上官司。

(3) 非法的蒐集 透過網路入侵等方式,偷取其它站台的 E-mail address 資料。 

亂發廣告信的人有法可管嗎?

目前台灣的ISP以透過網路自律公約的約束方式,約定業者與使用者無正當理由不得發送大量信件給其他用戶,如經發現則ISP將進行砍信並且取消該業者在ISP中所享有的權利,甚至可能在 Router 中過濾該業者IP或所利用的 E-mail server所傳來的封包。 也因此寄信人為了不被抓到,都會使用假的 E-mail address 及利用其它單位的mail server作為 relay 來寄發廣告信。 

我如何知道我這台 server/host,會被別人當成 relay亂寄廣告信?

 測試是否可被別人relay的網址:
(1) GSN專線(含固定制ADSL)測試站 http://spam.gsnmm.gov.tw/cgi-bin/relaytest.cgi
(2) HiNet專線(含固定制ADSL)測試站 http://spam.gsnmm.gov.tw/cgi-bin/relayhinet.cgi
(3) Proxy Server線上漏洞偵測網址 http://www.fr2.cyberabuse.org/?page=proxyscanner
(4) 賽門鐵克線上病毒漏洞偵測網址 Symantec Security Check 另外GSN維運小組會針對GSN用戶定期測試有否可被別人relay的 ip address,並透過 E-mail 告知該單位儘快處理解決。 

我的 server/host經測試,會被別人當成relay寄信,我該如何解決這問題?

(1) 多數的 server/host,並非必要執行個人獨立的 mail server,針對這類的系統,最好停掉上面的 mail server。

(2) 真的有必要自己執行 standalone mail server 的系統,請加上 anti-relaying 功能,許多較新的mail server 軟體,(如sendmail 8.9(+) 等),都已經內定建立這一些功能。 一般設定是只允許貴單位內的 IP 將 SMTP server 設到該mail server,其他單位的IP 都應拒絕,就如同news server一樣只允許單位內的人post。

(3) 限制整批 domain zone 資料傳送的對象,除了相關的 slave/secondary DNS server,以及部份特定的 domain 統計系統,其它的系統的 zone transfer,一概拒絕。-- 相關的作法,請參考 BIND 的文件。BIND 8.x 已經有很方便的設定方式;或者,可以參考底下 URL 的例子。 http://dnsrd.nctu.edu.tw/Named-Conf/named.conf-s http://dnsrd.nctu.edu.tw/Named-Conf/named.conf-c

(4) 配合第一點的情形,妥善規畫 MX RR(Mail eXchange Resource Record),將這一些非必要的 mail entry 導引到主要的 mail server 上,以維持 E-mail聯絡的一致與方便性。 

Mail server是 Windows或其它系統,如何解決被別人relay的問題?

(1) Mail server是 Microsoft Exchange 則請廠商更新到最新版並將防止spam 的設定設上去。

(2) Mail server是 Lotus Domino請參考下面網址解決被別人relay問題: http://archives.groupcomputing.com/artarchive/indexFuture.cfm?fuseaction=viewarticle&ContentID=645

(3) 其它Mail server則請購買廠商各別依相同原理將防止spam 的設定設上去。 可參考右邊網址處理: http://mail-abuse.org/tsi/ar-fix.html 

何謂MIS 例行工作?

(1) 清除不必要的暫存或紀錄檔案 ※如 *.tmp 之暫存檔案,IE 暫存 Temporary Internet Files 紀錄, ※如事件檢視器 - 應用程式記錄檔/安全性記錄檔/系統記錄檔 定期查看狀況清除或備份

(2) 系統之更新 ※病毒碼或掃毒引擎是否定期更新 Windows Update 是否定期更新

(3) e-mail及磁碟空間 定期備份及清除 ※ e-mail 配額(quota) 大小需注意,會影響運作效能,需定期備份及清除或壓縮 ※磁碟空間配額(quota) 大小需注意,會影響運作效能,需定期清除不必要的檔案, 一般 請保留 1/3 以上的空間

(4) 若公司無嚴格統一由 Server 控管員工依據權限安裝軟體,則需定期檢視員工電腦是否任意安裝軟體

(5) 其他還有依據貴公司環境制定,如果公司有這些伺服器,請依據條件檢查 mail server/dns server/sql server / Windows AD server...... 


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